De betrouwbaarheid van een website is lastig te garanderen, de website van Onlineskateshop.nl is daarop geen uitzondering. De website van Onlineskateshop.nl ziet er goed en modern uit, maar hoe weet je of de website betrouwbaar is? Met de volgende handige tips laat ik precies zien waar je op moet letten!
Wat zegt Onlineskateshop.nl over zich zelf?
Onlineskateshop is een skate-speciaalzaak. Dat wil zeggen dat men er van op aan kan dat je in de winkel deskundig advies krijgt.
Een speciaalzaak is niet duurder dan andere winkels, het verschil zit in de service en de deskundigheid.
Voordelen voor de klant:
• Alleen de beste producten uit de markt, met de beste prijs/kwaliteit verhouding worden aangeboden;
• Bij bestellingen boven de € 100,-, geen verzendkosten;
• Ruim 18 jaar kennis & ervaring;
• Service staat bovenaan;
• Afhalen in de fysieke winkel is mogelijk, deze is in winterseizoen 5 dagen geopend, in het zomerseizoen 7 dagen per week;
• Heldere communicatie met klanten, zo is de retour procedure bijgesloten bij iedere bestelling.
Dit zegt natuurlijk helemaal niets over de betrouwbaarheid van Onlineskateshop.nl! Ze kunnen immers van alles zeggen en vinden over zich zelf. Maar het geeft wel waarom ik ze op deze pagina zou moeten promoten.
Check Contactgegevens!
Om te beginnen zou ik controleren of de volgende gegevens op de website van Onlineskateshop.nl makkelijk te vinden zijn:
- Bedrijfsnaam
- Adres
- (vast) Telefoonnummer
- KVK-nummer
- BTW nummer
- Mailadres
- Algemene Voorwaarden
- Leveringsvoorwaarden
- Retour procedure
- Prijzen incl. BTW (verplicht voor consumenten)
- Kosten van bezorgen.
Als ik google op 'contact Onlineskateshop.nl' dan staat onderstaande informatie bovenaan op de 1e plaats in de zoekresultaten van Google. Als je via onderstaande link dan niet direct op de contactpagina komt van Onlineskateshop.nl dan zou ik daar al mijn twijfels bij hebben. Tja, als de beste zoekmachine ter wereld de contactpagina al niet kan vinden. Toch?
Lees de online reviews
De meest betrouwbare webwinkels hebben online reviews op hun website staan. Hierin geven hun klanten aan hoe ze de aankoop bij, of het contact met de webwinkel hebben ervaren. Deze reviews dragen voor een heel groot deel bij aan de betrouwbaarheid van een webwinkel. Controleer wel altijd even waar de reviews vandaan komen. Reviews en klantenbeoordelingen die op de website zelf staan van Onlineskateshop.nl (dus niet op de website staan van een onafhankelijke derde) kunnen door Onlineskateshop.nl zelf zijn geplaatst of bewerkt. Reviews verzameld door een onafhankelijke feedback website zijn doorgaans een stuk betrouwbaarder.